Los gobiernos de todo el mundo están bien encaminados hacia una sociedad con menos efectivo. La pandemia de COVID-19 aceleró el cambio a los pagos digitales sin contacto. En 2020, Mastercard se asoció con Worldline India y Axis Bank para lanzar una solución SoftPoS para ayudar a los comerciantes fuera de línea y las tiendas familiares a aceptar pagos con sus teléfonos inteligentes. En consecuencia, Visa publicó los estándares de certificación y lanzó el programa Visa Tap to Phone en octubre de 2020.
SoftPoS es una solución fácil de implementar para transacciones de bajo valor y es una buena opción para los microcomerciantes. Especialmente en el contexto del panorama actual, los pequeños y microcomerciantes pueden obtener beneficios significativos de SoftPoS y brindar a sus clientes una opción de pago rentable y sin contratiempos.
Desde que aparecieron las tarjetas de pago de plástico a mediados del siglo pasado, los comerciantes siempre han tenido que contar con hardware especializado para aceptar pagos. Este hardware generalmente se conoce como terminales de punto de venta (POS).
Inicialmente, las tarjetas se aceptaban mediante impresoras manuales, lo que no permitía la aprobación en tiempo real. Posteriormente, las empresas pasaron a las autorizaciones electrónicas y las primeras autorizaciones electrónicas de tarjetas de crédito se realizaron por teléfono y, a menudo, demoraron más de 5 minutos. Los comerciantes tenían la opción de imprimir sus transacciones o solicitar una autorización. Los terminales de punto de venta, que permitieron la rápida aprobación de las transacciones, surgieron en 1979 y redujeron considerablemente el tiempo requerido para procesar una tarjeta de crédito.
Inicialmente, las tarjetas se aceptaban mediante impresoras manuales, lo que no permitía la aprobación en tiempo real. Posteriormente, las empresas pasaron a las autorizaciones electrónicas y las primeras autorizaciones electrónicas de tarjetas de crédito se realizaron por teléfono y, a menudo, demoraron más de 5 minutos. Los comerciantes tenían la opción de imprimir sus transacciones o solicitar una autorización. Los terminales de punto de venta, que permitieron la rápida aprobación de las transacciones, surgieron en 1979 y redujeron considerablemente el tiempo requerido para procesar una tarjeta de crédito.
En los últimos años, aparecieron nuevos terminales POS que abordan dos cuestiones principales: reducir los requisitos de conexiones especiales a los bancos y equipos costosos y aumentar las funcionalidades de los terminales POS.
Para llegar a más comerciantes, se desarrollaron terminales POS móviles (mPOS). Se conectan a un dispositivo móvil y lo utilizan para comunicarse con las plataformas de tarjetas. Estos nuevos terminales mPOS redujeron el costo para los comerciantes y abordaron el problema de tener líneas dedicadas para conectarse a los bancos. Otra tendencia en los terminales POS es agregar funcionalidades adicionales y aportar más valor a los comerciantes permitiéndoles ejecutar aplicaciones adicionales en el terminal POS.
Sin embargo, en todos los casos anteriores, los comerciantes siempre tenían que tener hardware adicional para aceptar tarjetas de pago. Así es como el software POS es diferente.